隐私政策
最后更新日期:2026年3月1日 | 生效日期:2026年3月1日
萌画王团队(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。本隐私政策适用于萌画王所有产品和服务。
一、我们收集的信息
在您使用萌画王产品和服务时,我们可能会收集以下信息:
- 账号信息:注册时提供的手机号码、电子邮箱、用户名等;
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、屏幕分辨率等;
- 使用信息:阅读记录、学习时长、互动数据、偏好设置等;
- 支付信息:购买会员时的交易记录(我们不存储您的支付密码和完整银行卡号);
- 日志信息:访问时间、崩溃日志等技术数据。
二、信息的使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 为您提供产品和服务,包括绘本内容展示、语音朗读、互动功能等;
- 生成学习报告和成长记录,帮助家长了解孩子的阅读情况;
- 改善和优化产品功能与用户体验;
- 处理会员购买、续费等交易;
- 保障产品安全运行,防止欺诈等不正当行为;
- 遵守法律法规的要求。
三、信息的共享
我们不会主动与第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 事先获得您的明确同意;
- 根据法律法规、诉讼争议解决需要,或应行政、司法机关的合法要求;
- 与授权合作伙伴共享,以提供必要的服务(如支付服务),且严格限制其使用范围。
四、信息的存储
- 您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的安全服务器上;
- 我们采用行业标准的安全措施来保护您的信息,包括数据加密、访问控制等;
- 您的账号信息将在账号注销后的合理期限内删除,法律法规另有规定的除外。
五、儿童隐私保护
萌画王的目标用户群体包括儿童,我们特别重视对儿童个人信息的保护:
- 我们不会主动要求儿童提供个人信息;
- 注册账号和购买会员需由家长或监护人操作;
- 应用内不包含任何广告内容;
- 我们建议家长在孩子使用产品时进行适当监督。
六、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 查询与访问:您可以查看您的个人信息;
- 更正与补充:您可以修改不准确的个人信息;
- 删除:您可以要求我们删除您的个人信息;
- 撤回同意:您可以撤回对个人信息处理的同意;
- 注销账号:您可以申请注销账号,我们将按规定删除相关信息。
七、Cookie 与类似技术
我们的网站可能使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验。您可以通过浏览器设置管理 Cookie,但禁用 Cookie 可能影响部分功能的正常使用。
八、隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在萌画王官方网站公布。如涉及重大变更,我们会通过应用内通知等方式提醒您。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:support@menghuawang.com
- 客服电话:400-888-6688
- 公司地址:广东省深圳市南山区科技园南区
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。